Wat doet Fider?
Fider is een platform waar je klanten of gebruikers ideeën en feature-requests kunnen indienen. Anderen kunnen erop stemmen en reageren, zodat je snel ziet wat er leeft. Je markeert items als gepland, in uitvoering of afgerond, zodat iedereen mee is met je roadmap.
Waarom Fider?
Commerciële alternatieven zoals Canny en UserVoice zijn duur en verstoppen je data in hun SaaS. Fider doet hetzelfde basispakket, draai je op je eigen server en kost niks. Simpele interface die klanten meteen begrijpen.
Voor wie?
KMO's met een product, app of dienst die actief feedback van klanten willen ophalen en publiek willen communiceren over wat eraan komt.
Wil je Fider laten opzetten?
iTechie installeert en beheert Fider op jouw server. Jouw data blijft van jou.
Vrijblijvend kennismaken
Andere helpdesk & klantenservice tools
Zammad
Open-source helpdesk- en ticketsysteem met moderne interface
Helpdesk & klantenservice
FreeScout
Open-source helpdesk en gedeelde mailbox als alternatief voor Help Scout.
Helpdesk & klantenservice
Chatwoot
Klantenserviceplatform met livechat, e-mail en social media in één overzichtelijke inbox.
Helpdesk & klantenservice