Blog
Praktische inzichten over integratie, automatisering en data voor KMO's
Google Drive en SharePoint vervangen: bestanden en documenten op eigen server
Google Drive weet welke bestanden je aanmaakt, wanneer, hoe lang je eraan werkt en wat erin staat. SharePoint is ingebed in Microsoft 365, handig, maar je data zit bij Microsoft. Dropbox Business kost €15 per gebruiker per maand voor een bestandsopslagdienst. Nextcloud geeft je alles wat Google Drive biedt, bestandsopslag, synchronisatie, samenwerking, agenda's, contacten, maar op een server die jij beheert. Paperless-ngx voegt daar een slimme documentarchivering aan toe.
Open-sources seriesProjectbeheer zonder Jira-prijskaartje: open-source tools voor KMO's
Jira is krachtig. Maar voor een KMO van tien personen die projecten, taken en deadlines wil bijhouden, is het ook overweldigend, traag en duur. €7,75 per gebruiker per maand, voor een takenlijst met Kanban-bord. Plane en OpenProject bieden hetzelfde en meer, voor de kost van een server. Zonder Atlassian-account, zonder data in Australische datacenters, en zonder een licentie die meeschaalt met je personeelsbestand.
Open-sources seriesE-mailmarketing zonder Mailchimp: jouw lijst, jouw data, jouw regels
Je hebt jaren gewerkt aan je contactenlijst. Klanten, leads, nieuwsbriefabonnees, al die e-mailadressen zijn strategisch kapitaal. Maar als die lijst in Mailchimp zit, beheert Mailchimp die data. Als Mailchimp morgen je account sluit, je plan te duur wordt, of hun beleid verandert, is er weinig dat je kunt doen. Mautic en Listmonk geven je volledige controle over je e-mailmarketing, de tool, de contactenlijst én het verstuurproces.
Open-sources seriesSlack afschaffen en Zoom vervangen: teamcommunicatie op eigen bodem
Slack kost €7,25 per gebruiker per maand. Voor een team van tien is dat €870 per jaar, voor een berichtendienst. Zoom Pro is €13,33 per gebruiker per maand. Microsoft Teams is inbegrepen in Microsoft 365, maar als je dat abonnement niet hebt, betaal je alsnog. En bij al deze tools geldt hetzelfde: jouw gesprekken, vergadernotities en bestandsuitwisseling staan op servers van een Amerikaans bedrijf, onder de CLOUD Act. Mattermost en Jitsi bieden beide hetzelfde, voor de kost van een VPS.
Open-sources seriesJouw eigen helpdesk: Zendesk en Freshdesk voor een fractie van de prijs
Je supportteam krijgt vragen via e-mail, via de chat op je website, via WhatsApp, en soms via sociale media. Die stroom aan berichten bijhouden in een gedeelde mailbox is chaos. Maar Zendesk Suite voor vijf agents kost je al snel €275 per maand. En dat voor software die jouw klantcommunicatie opslaat op Amerikaanse servers. Chatwoot en Zammad bieden hetzelfde, gecentraliseerde klantcommunicatie, meerdere kanalen, ticketbeheer, voor de kost van een server.
Open-sources seriesDashboards en analytics zonder Google en Microsoft: open-source BI voor KMO's
Google Analytics zit op jouw website en geeft je data cadeau aan het grootste advertentiebedrijf ter wereld. Power BI kost €10 per gebruiker per maand en laat je je eigen data analyseren, maar de data zit bij Microsoft. Tableau is zo duur dat de meeste KMO's het nooit serieus overwegen. Er zijn twee types analytics die elke KMO nodig heeft: inzicht in je bedrijfsdata (dashboards en BI) en inzicht in je websiteverkeer (webanalytics). Beide kunnen open source, zonder licentiekosten, met jouw data op jouw server.
Open-sources seriesCRM zonder abonnement: waarom Salesforce en HubSpot te duur zijn voor wat je echt nodig hebt
In deze blog kijk ik naar wat je écht nodig hebt in een CRM, wat dat kost bij de grote spelers, en hoe open-source alternatieven zoals EspoCRM en SuiteCRM hetzelfde doen voor een fractie van de prijs met jouw data op jouw server
Open-sources seriesJe betaalt elke maand voor software die jouw data bezit. Dat hoeft niet.
Voor een KMO van tien personen: bijna €700 per maand. Meer dan €8.000 per jaar. En dat is zonder de jaarlijkse prijsverhogingen, zonder de premium add-ons, en zonder de extra seats die je nodig hebt zodra je groeit. Maar het kostenplaatje is niet eens het grootste probleem.
CloudAzure, AWS of Google Cloud: of toch iets anders? Hoe de juiste “cloud” kiezen
Een eerlijke vergelijking van alle cloudopties voor Belgische KMO's: Azure, AWS, GCP, maar ook OVHcloud, Combell en open-source alternatieven.
AutomatiseringPower Automate vs Zapier vs Make: welke automatiseringstool past bij jouw KMO?
Een eerlijke vergelijking van Power Automate, Zapier en Make voor KMO's.
Thought leadershipWaarom je geen heel IT-team nodig hebt voor je digitale transformatie
Digitale transformatie hoeft niet groot en duur te zijn. Ontdek waarom een pragmatische aanpak meer bereikt.
ProcesoptimalisatieDe 3 meest voorkomende bottlenecks in KMO-processen (en hoe je ze wegwerkt)
De drie bottlenecks bij KMO's en hoe je ze pragmatisch aanpakt.
Data & DashboardsWelke KPI's moet elke KMO meten? (en hoe je ze zichtbaar maakt)
De 10 belangrijkste KPI's voor KMO's, hoe je ze meet, en hoe je ze zichtbaar maakt met een dashboard.
CRM & SalesVan Excel-chaos naar een werkend CRM: een stappenplan voor KMO's
Een praktisch stappenplan om als KMO over te stappen van Excel naar een werkend CRM.
Automatisering5 handmatige taken die elke KMO vandaag nog kan automatiseren met Zapier of Make
Ontdek 5 concrete taken die je als KMO vandaag nog kan automatiseren met Zapier of Make. Praktische voorbeelden zonder technische kennis.